Retourproces

Algemene Richtlijnen

Wij streven ernaar dat klanten vertrouwen hebben in hun aankopen. Mocht een artikel toch niet volledig naar wens zijn, dan kan het volgens ons retourproces worden teruggestuurd. Producten dienen zorgvuldig te worden verpakt en compleet te worden geretourneerd.

Voorbereiding van de Retour

Voordat een product wordt verzonden als retour, dient het retourverzoek te worden geregistreerd via het besteloverzicht. Daarna kan het artikel worden voorbereid voor verzending met voldoende bescherming.

Controle van Artikelen

Na ontvangst wordt het product gecontroleerd om te bevestigen dat het in goede staat verkeert en volledig is.

Betrouwbare Afhandeling

Wij streven naar een transparante en professionele verwerking van alle retourzendingen.